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이용안내 FAQ

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    • [] Q 입금 후 주문취소

      입금 후 배송단계로 넘어가기전 고객님께서 주문내역조회에서 주문취소가 가능합니다.

      상품을 주문 후 2일 이내에 결제를 하지않을 경우 자동 취소처리가 됩니다.

      입금 후 취소처리가 되었을 경우 Q&A 또는 고객센터로 문의하여 주시면 빠른 처리가 가능하며,

      품절 제품이 아닐 경우 배송 진행해 드립니다.


    • [] Q 입금 전 취소하고 싶어요

      입금 전 주문취소는 고객님이 취소를 하실 수 있습니다.

      마이페이지 > 주문내역조회에서 최소해주시면 됩니다!

      Q&A에 남겨주실 경우 빠른 확인이 어려워 취소신청전 배송이 될 수 있으면,

      이미 배송이 진행된 상태일 경우 반품과 똑같은 조건으로 처리 됩니다.

    • [] Q 현금 영수증 발급

      무통장입금, 실시간 계좌이체로 결제시 현금영수증 발급 가능합니다.

      PC 로그인 > 마이페이지 >주문내역 >주문번호 > 개인용도/사업자 증빙용 영수증신청

      해당 순서대로 해주시면, 영수증 신청이 정상적으로 처리가 되며,

      현금영수증 발급은 모바일상에서 처리가 어려운점 양해부탁드립니다.

      현금영수증신청이 되지 않으실 경우 완스몰 Q&A 문의 부탁드리겠습니다.

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